Mobile / Sports
Trang này trình bày cách cardlike thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn truy cập dịch vụ — áp dụng tại khu vực đủ điều kiện và tuân theo luật địa phương nơi bạn cư trú.
Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ nội địa, cardlike ghi nhận một số thông tin cần thiết để xác minh danh tính và xử lý yêu cầu của bạn. Dữ liệu này bao gồm tên đăng nhập, địa chỉ liên hệ, lịch sử giao dịch và thiết bị bạn dùng để truy cập — chẳng hạn điện thoại hoặc trình duyệt trên máy tính. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hay mật khẩu ví điện tử của bạn. Thông tin giao dịch qua MoMo và Viettel Money được xử lý trực tiếp bởi cổng thanh toán tương ứng; cardlike chỉ nhận kết quả xác nhận. Dữ liệu cá nhân được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian tiếp theo theo yêu cầu vận hành hoặc pháp lý. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn truy cập từ khu vực không nằm trong phạm vi hỗ trợ, một số tính năng có thể bị giới hạn. Mọi thắc mắc về dữ liệu cá nhân, bạn có thể gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ được đăng trên trang web.
Chính sách quyền riêng tư của cardlike áp dụng cho toàn bộ tương tác diễn ra trong phạm vi tài khoản và dịch vụ do chúng tôi vận hành trực tiếp. Những dịch vụ bên ngoài có liên kết từ trang của chúng tôi — như cổng thanh toán hoặc nhà cung cấp nội dung trò chơi — hoạt động theo chính sách riêng của họ. Bạn nên xem xét chính sách của từng bên trước khi cung cấp thông tin.
Dữ liệu bạn cung cấp khi đăng ký, đăng nhập và cập nhật hồ sơ đều thuộc phạm vi bảo vệ của chính sách này. Bao gồm tên, thông tin liên hệ và thiết bị truy cập.
Khi bạn nạp hoặc rút qua MoMo, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ, chúng tôi nhận kết quả xác nhận từ cổng thanh toán. Dữ liệu thẻ hoặc ví không được lưu trực tiếp trên hệ thống cardlike.
Thông tin hiển thị trong sảnh trò chơi — bao gồm tên tựa game và thông số do nhà cung cấp cung cấp — không phải dữ liệu cá nhân và không thuộc chính sách quyền riêng tư này.
Các liên kết hoặc tiện ích nhúng từ bên ngoài trang cardlike hoạt động theo chính sách của nhà cung cấp đó. Chúng tôi không kiểm soát cách họ thu thập hay xử lý dữ liệu của bạn.
cardlike cho phép bạn chủ động kiểm soát thông tin cá nhân trong phạm vi tài khoản. Sau khi đăng nhập, bạn có thể truy cập trang hồ sơ để xem dữ liệu đang được lưu — bao gồm thông tin liên hệ, lịch sử giao dịch và thiết bị đã đăng nhập. Nếu có thông tin không chính xác, bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Với các yêu cầu phức tạp hơn — như xóa toàn bộ hồ sơ hoặc hỏi về thời gian lưu trữ dữ liệu — hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ được đăng trên trang. Chúng tôi xử lý từng yêu cầu theo luật địa phương áp dụng và chỉ tại khu vực đủ điều kiện. Một số yêu cầu có thể cần bước xác minh danh tính để đảm bảo đúng chủ tài khoản.
Đăng nhập rồi vào trang tài khoản để kiểm tra dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch đang được lưu trên hệ thống.
Tên, địa chỉ email và số liên hệ có thể cập nhật trong phần cài đặt tài khoản. Các thay đổi có hiệu lực ngay sau khi lưu.
Nếu có thắc mắc về cách dữ liệu được sử dụng, gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi theo thứ tự nhận được và theo đúng luật địa phương.
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan. Yêu cầu sẽ được xác minh danh tính trước khi xử lý tại khu vực đủ điều kiện.
Nếu bạn muốn hỏi về dữ liệu cá nhân hoặc gửi yêu cầu liên quan đến chính sách này, hãy dùng một trong các kênh hỗ trợ được đăng trên trang cardlike. Chúng tôi không nhận yêu cầu qua kênh chưa được xác nhận.
Truy cập trang hỗ trợ trên cardlike để gửi câu hỏi về quyền riêng tư hoặc yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản của bạn.
Dùng biểu mẫu liên hệ trong tài khoản để gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu. Ghi rõ loại yêu cầu để chúng tôi xử lý đúng hướng.
Địa chỉ email hỗ trợ được đăng tại trang liên hệ trên cardlike. Gửi email với tiêu đề nêu rõ nội dung liên quan đến quyền riêng tư để được ưu tiên phân loại.
Chúng tôi áp dụng các lớp bảo mật kỹ thuật để hạn chế rủi ro rò rỉ dữ liệu tài khoản. Mọi thay đổi chính sách sẽ được thông báo qua kênh trong tài khoản trước khi có hiệu lực.
Kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống cardlike được mã hóa qua SSL. Dữ liệu truyền đi — bao gồm thông tin đăng nhập và xác nhận giao dịch — không đi qua kênh không bảo mật.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể quản lý cookie trong cài đặt trình duyệt; tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng tài khoản.
Dữ liệu cá nhân được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, chúng tôi lưu một phần thông tin trong khoảng thời gian cần thiết theo luật địa phương.
Khi chính sách này thay đổi, thông báo sẽ xuất hiện trong tài khoản của bạn. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách cardlike xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn trong chính sách này.
Khi đăng ký, chúng tôi ghi nhận thông tin bạn điền vào biểu mẫu — gồm tên đăng nhập, địa chỉ email và phương thức liên hệ. Thông tin thiết bị truy cập cũng được ghi nhận để hỗ trợ bảo mật tài khoản.
Chúng tôi chỉ nhận kết quả xác nhận từ cổng thanh toán. Mã PIN, mật khẩu ví MoMo hay Viettel Money không đi qua hệ thống của chúng tôi và không được lưu trữ tại cardlike.
Có. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ được đăng trên trang cardlike. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý. Một phần dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu của luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn truy cập từ khu vực không được hỗ trợ, một số quyền trong chính sách này có thể không áp dụng được.
Chúng tôi không bán hay chuyển nhượng dữ liệu cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong phạm vi mô tả trong chính sách này — ví dụ với cổng thanh toán để xử lý giao dịch — và không ngoài mục đích đó.
Thông báo về thay đổi chính sách sẽ xuất hiện trong tài khoản của bạn trước ngày hiệu lực. Nếu thay đổi quan trọng, chúng tôi có thể gửi thêm thông báo qua email đã đăng ký trong hồ sơ tài khoản.